Istraživanja čiji će rezultati imati značajan uticaj na budući razvoj klijentovog poslovanja zahtevaju veoma visoke standarde kvaliteta. To znači da svaki podatak koji se tokom istraživanja analizira, mora biti prikupljen i procesiran sa najvećom pažnjom i preciznošću. Mi to zovemo: visok kvalitet podataka.
Mi sprovodimo Sistem upravljanja kvalitetom (QMS) u odeljenju za prikupljanje podataka GfK Beograd. Ovaj pristup se neprekidno inovira i poboljšava uz upotrebu tekućih tehničkih dostignuća.
Prikupljanje podataka je u potpunosti u skladu sa pravilima ESOMAR-a (European Society for Opinion and Market Research), kao i sa internim procedurama GfK Grupe.
Naš odgovor na rastuću internacionalizaciju poslovanja je princip o pružanju istog standarda kvaliteta u bilo kojoj našoj kancelariji u svetu. Osim vrhunskog kvaliteta kao takvog, ovaj princip podrazumeva i apsolutnu uporedivost istraživačkih podataka. Pored toga, GfK Beograd ima svog predstavnika u okviru GfK ekspertskog tima za međunarodne standarde kvaliteta.
Internacionalni GfK
standardi kvaliteta
Internacionalni GfK
standardi kvaliteta