Kreativne fokus grupe
Identitet brenda i proizvoda se razvija, a sa njim se razvija i trend kritičkog ponašanja potrošača prema odabiru brenda i proizvoda. Iz tih razloga je sve važnije razumevanje psiholoških karakteristika i vrednosti proizvoda i brenda, i emocionalnog i iskustvenog sveta potrošača.
Metod kreativnih grupa omogućava pristup emocijama potrošača na indirektan način. Psihotropskim instrumentima koji se primenjuju u kreativnim grupama se zaobilaze barijere kao što su želja za društvenom prihvaćenošću, ograničenja i tabu teme, kao i strah od pogrešnog odgovora.
